Z poniższego artykułu dowiesz się jak zainstalować kod widgeta na stronie i jak uruchomić swój pierwszy projekt. Jednorazowa instalacja kodu pozwoli Ci później zarządzać swoimi badaniami z poziomu interfejsu Webankiety, bez konieczności angażowania działu IT w uruchomienie nowego widgeta, zmianę pytań i ustawień czy w zakończenie zbierania danych.

Stwórz projekt

  1. Klikamy na duży zielony guzik "Stwórz projekt"

  2. Następnie wybieramy "Stwórz pusty"

  3. Wybieramy Widget na stronę i podajemy tytuł. W tym przypadki "Satysfakcja klienta".

  4. Na koniec klikamy "Rozpocznij"

Stworzyliśmy już Widget jako projekt. Teraz do tego projektu należy dodać pytania jakie wyświetlą się użytkownikom na stronie.

Aby dodać pierwsze pytanie należy kliknąć na guzik "Dodaj wstęp lub pytanie".

Z racji tego, że widget na stronie internetowe ma ograniczony obszar działania do dyspozycji mamy część rodzajów pytań. Te które są dostępne mieszczą się o graniczonym obszarze widgeta a jednocześnie zapewniają pełne możliwości badawcze.

Do dyspozycji są:

  1. Blok opisowy, który może służyć jako tekst wstępu, instrukcja, lub podziękowanie za wypełnienie ankiety

  2. Pytanie jednokrotnego wyboru

  3. Pytanie wielokrotnego wyboru wyboru

  4. Pytanie otwarte (opisowe), do którego można wpisać dowolną odpowiedź.

  5. Pytanie NPS (Net Promoter Score) do badania skłonności do rekomendacji.

  6. Pytanie o numer / liczbę

  7. Pytanie o adres e-mail.

W naszym przykładzie dodamy dwa pytania NPS + pytanie otwarte.

Szczegółowo o dodawaniu pytań piszemy tutaj, dlatego w tej instrukcji ograniczymy opisywanie tej części.

Główną różnicą pomiędzy dodawaniem pytań w Widgecie i w klasycznej ankiecie, jest to, że w Widgecie na każdej stronie można dodać wyłącznie jedno pytanie.

Dlatego po dodaniu pierwszego pytania, zamiast guzika "Dodaj wstęp lub pytanie", pojawia się guzik "Dodaj stronę".

Po dodaniu pytań nasz pierwszy widget jest gotowy i wygląda następująco.

Zanim wyświetlimy go na stronie musimy jeszcze wykonać dwie rzeczy: 1

  1. Aktywować widget i dodać podstawową regułę wyswietlania

  2. Umieścić kod na stronie

Aktywowanie widgeta

  1. Przechodzimy do zakładki "Zbieranie" i przełączamy guzik "Zbieraj wyniki"

  2. Następnie przechodzimy do zakładki Reguły wyświetlania.

Widzimy, że widget posiada podstawową regułę wyświetlania. To BARDZO ważne! Widget nie wyświetli się na stronie, jeżeli nie będzie posiadał żadnej reguły wyświetlania.

Powyższa regułą zostanie spełniona zawsze, ponieważ każda strona WWW zawiera w swoim adresie znak /.

Pamiętaj o tym przy modyfikacji reguł wyświetlania Widgeta.

O zaawansowanym definiowaniu reguł wyświetlania piszemy w tym artykule.

Umieszczenie kodu na stronie

Aby umieścić kod na stronie trzeba go najpierw pobrać z zakładki "Zbieranie" -> "Kod widgeta".

W przedstawionym przypadku kod/tag wyświetlający widget to:

<script type="text/javascript">(function(d,s,u,i){var e=d.createElement(s), p=d.getElementsByTagName(s)[0];e.async=1;e.src=u+'#id='+i; p.parentNode.insertBefore(e,p);})(document,'script','//cloud.webankieta.pl/scripts/widget/script.min.js', '2vos');</script>

Powyższy kod jest kodem, który będzie emitował wszystkie widgety zdefiniowane na Twoim koncie. Nie musisz umieszczać kodu na swojej stronie za każdym razem jak tworzysz nowe badanie. Wystarczy, że zrobisz to raz przy pierwszym uruchomieniu.

Kod HTML.

Najlepiej kod ten umieścić przed tagiem zamykającym HEAD. Istnieje również możliwość umieszczenia tego kodu przez Google Tag Managera.

Po zapisaniu kody na stronie, Twój widget powinien się już wyświetlić na Twojej stronie.

WAŻNE! Ze względu na domyślne ustawienia sieciowe najnowszych przeglądarek, Twoja strona musi być dostępna z poziomu protokołu https. W przeciwnym wypadku przeglądarka nie pozwoli na wyświetlenie zewnętrznej zawartości

Pierwsze wyświetlenie

Jeżeli nie udało Ci się uruchomić widgeta na stronie zapraszamy do artykułu o tym jak rozwiązywać najczęstsze problemy.

Czy udało Ci się znaleźć odpowiedź na swoje pytanie?