Przekazywanie atrybutów użytkownika strony do ankiety

Do kodu ankiety na stronie możemy przesłać dodatkowe atrybuty użytkowników, które pozwolą na:

Targetowanie na bazie tych atrybutów
Wzbogacenie wypełnienia informacjami z atrybutów

Przykładowe atrybuty to np. ID użytkownika z Twojego systemu (userID) czy segment do jakiego go klasyfikujesz.

Jak wykorzystać przesłane dane w panelu Webankiety?

Samo przekazanie atrybutów do kodu strony to połowa sukcesu. Gdy dane trafią do Webankiety, otwierają przed Tobą dwie kluczowe możliwości konfiguracji z poziomu panelu użytkownika:

1. Precyzyjne targetowanie (Kto zobaczy ankietę?)

Nie musisz wyświetlać ankiety wszystkim odwiedzającym. Wykorzystaj przekazane atrybuty, aby stworzyć reguły wyświetlania.

Przykład: Jeśli przekazujesz atrybut typ_konta, możesz ustawić w Webankiecie regułę: "Pokaż ankietę tylko wtedy, gdy typ_konta równa się VIP".
Korzyść: Dzięki temu wysyłasz właściwe komunikaty, do odpowiedniej grupy respondentów.

2. Automatyczna identyfikacja (Co wiemy o respondencie?)

Każda wypełniona ankieta będzie zawierała nie tylko odpowiedzi na pytania, ale także ukryte dane, które przekazał Twój system.

Przykład: Gdy użytkownik wypełni ankietę, w zakładce Wyniki obok jego odpowiedzi zobaczysz dodatkowe kolumny z przekazanymi danymi, takimi jak userID, email czy numer_zamowienia.
Korzyść: Nie musisz pytać w ankiecie o dane kontaktowe czy numer zamówienia – system pobierze je automatycznie. Oszczędzasz czas respondenta i eliminujesz ryzyko literówek w adresach e-mail.

Uruchomienie kodu

Poniższy kod przekaże atrybuty userID oraz segment do wszystkich ankiet, które zostaną umieszczone na stronie.

Startquestion.call({   
    type: "setAttributes",   
    attributes: {     
        userID: "682103212",     
        segment: "VIP"   
    } 
});

Przedstawiony powyżej fragment kodu można uruchomić:

dołączając go do kodu źródłowego wybranej strony internetowej
dołączając je do strony za pomocą GTM (Google Tag Manager) lub innych menedżerów tagów
wklejając kod w konsoli przeglądarki

Wyświetlanie ankiety na podstawie atrybutów

Definiując reguły wyświetlania ankiety (Zakładka “Zbieranie” → Komu wyświetlać → Odwiedzającym spełniającym reguły) należy ustalić, żeby ankieta była wyświetlana tylko użytkownikom, którzy spełniają określone kryteria, np. tylko tym, których atrybut city = Warszawa

O czym warto pamiętać

Jeżeli umieszczamy kod do przekazania atrybutów na naszej stronie to należy go wkleić pod kodem, który instaluje ankietę (snippet)
Można wielokrotnie uruchamiać skrypt przekazania atrybutów i dzięki temu je aktualizować
Przykład: Użytkownik wchodzi na stronę i ustawiamy atrybut mail w ankiecie na "" (pusty). Gdy użytkownik zapisze się na newsletter to aktualizujemy atrybut mail o wartość podaną w polu zapisu do newslettera
Ograniczenie na liczbę atrybutów: max 15. Można wysłać 30, ale 15 pierwszych zostanie zapisanych do bazy danych.
Nie ma możliwości usuwania raz stworzonych atrybutów. W razie potrzeby prosimy o kontakt.
Atrybuty zapisują się tylko na przejściu ze strony pierwszej na drugą - inaczej mówiąc po wypełnieniu pierwszej strony. Jeżeli w trakcie wypełniania np. przechodzenie z 3 strony na 4, atrybuty się zmienią, lub zmienią swoje wartości to zostanie to pominięte