W zakładce Wyniki 2.0 dostępna jest opcja śledzenia odpowiedzi w czasie, czyli trend odpowiedzi. Dzięki tej funkcji, możesz pokazać jakie zmiany zachodzą w danych okresach czasu a także użyć ich do prognozowania przyszłych wyników.

Trendy można dodać dla pytań typu NPS, ocena, jednokrotnego wyboru i macierzy jednokrotnego wyboru.

Aby dodać trendy w Wynikach 2.0, kliknij na ikonę Dodaj porównanie. Jest ona dostępna przed i po każdym pytaniu.

Kliknij na Trend odpowiedzi.

Po prawej stronie pojawią się opcje, z których można wybrać Zakres danych.

Z pierwszej listy wybierz pytanie, które chcesz przeanalizować.

W kolejnym polu wybierz przedział czasowy według którego chcesz pogrupować odpowiedzi. Możesz wybrać cały okres badania, ostatnie tygodnie, miesiące czy kwartały lub wybrany zakres czasu. Po dokonaniu wyboru, kliknij Zastosuj.

Pojawi się wykres przedstawiający wybrany zakres czasu z naniesioną linią trendu.

W każdej kolumnie tabeli znajdują się małe strzałki, dzięki którym możesz sortować dane.

W opcjach Wyglądu możesz zmienić kolor wykresu oraz zdecydować, czy wyświetlić wykres z tabelą czy tylko sam wykres lub tabelę. Ponadto możliwe jest usunięcie wartości wyświetlanych na wykresie. W zależności od użytego pytania, dostępne są różne typy wykresów.

W przypadku pytania typu ocena, jednokrotnego wyboru i macierzy jednokrotnego wyboru, w tabeli z odpowiedziami znajduje się także kolumna zawierająca średnią ze wszystkich odpowiedzi z danego okresu.

Jeśli Twoje pytanie jest bardzo długie, to możesz zmienić jego treść. Możesz także zmienić treść etykiety opisującej pierwszą kolumnę w tabeli pod wykresem. Kliknij na trzykropek w prawym górnym rogu pola z odpowiedzią i wybierz Zmień treść i etykiety.

Pojawi się pole tekstowe, w którym możesz wpisać zmieniony tekst. Treść zostanie zapisana automatycznie.

Utworzone trendy można zapisać w postaci raportu. Aby to wykonać, kliknij w prawym górnym rogu w przycisk Zapisz raport jako...