W ramach bezpłatnego dostępu do platformy każdy użytkownik ma możliwość tworzenia i wysyłania ankiet bez ograniczeń, jednak obowiązuje limit wglądu do wyników. Jedynym ograniczeniem jest dostęp do maksymalnie 20 odpowiedzi łącznie — niezależnie od liczby utworzonych ankiet. Oznacza to, że użytkownik może przeglądać tylko pierwsze 20 zebranych wypełnień na całym koncie.
Po przekroczeniu tego limitu możliwość podglądu kolejnych odpowiedzi zostaje zablokowana, a system informuje o konieczności rozszerzenia dostępu.
Po opłaceniu konta wszystkie zebrane odpowiedzi zostają natychmiast odblokowane i są w pełni widoczne w panelu wyników. Użytkownik zyskuje wtedy— w zależności od posiadanego planu, dostęp do danych, statystyk oraz możliwości eksportu wyników w różnych formatach (np. CSV, XLSX czy PDF).