Jedną z kluczowych funkcji platformy Webankieta jest możliwość generowania plików na podstawie zebranych odpowiedzi. Mogą to być różnego rodzaju raporty, listy respondentów czy surowe dane w wielu formatach.

Zdajemy sobie sprawę, że pliki te mogą zawierać wrażliwe informacje biznesowe. Dlatego, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa, stworzyliśmy dedykowane Centrum pobierania plików.



Gdzie znajduje się Centrum pobierania?

Po przejściu do wybranego projektu, w prawym górnym rogu znajduje się przycisk Centrum pobierania.



Po jego wyborze możemy zobaczyć raporty ze wszystkich projektów z naszego konta lub z danego projektu, na którym obecnie się znajdujemy.

Co zobaczę na stronie Centrum pobierania?

Po wyborze przycisku 'Przejdź do Centrum Pobierania" można znaleźć pliki, które wygenerowane zostały przez Ciebie podczas pracy na platformie Webankieta. Kolejne wiersze oznaczają jeden plik i uszeregowane są chronologicznie.

W każdym wierszu będzie można znaleźć następujące informacje na temat danego pliku:

  • Typ - określa typ danych, jakie zawiera plik np. „Raport”,"Surowe dane".

  • Format - określa format, w którym został wygenerowany plik, np: XLSX, PDF. 

  • Nazwa - wskazuje na filtry zastosowane do wygenerowania pliku,

  • Status - określa stan procesu generowania pliku,

  • Ikony pobierania oraz usunięcia pozycji z listy.





Dodatkowo mamy możliwość filtrowania wygenerowanych raportów na bazie formatu danych, modułu czy statusu generowania:





Ważne: 


Pliki są przechowywane na serwerze i gotowe do pobrania przez 7 dni od daty ich wygenerowania. Po upływie tego okresu, pliki

zostaną usunięte.

Rozwiązanie to ma na celu przede wszystkim jeszcze lepsze zabezpieczenie danych, zawartych w wygenerowanych plikach. Wpływa ono znacząco nie tylko na ochronę poufnych informacji firmy, ale zwiększa też bezpieczeństwo danych osobowych.



Jak działa Centrum pobierania?

Po wysłaniu do platformy Webankieta.pl prośby o wygenerowanie pliku, system sam podejmie decyzję, czy może wygenerować go w czasie rzeczywistym. Jeśli rozmiary i poziom złożoności danych jest na tyle duży, że generowanie nie może odbyć się tu i teraz, użytkownik zostanie o tym poinformowany.


W pierwszym przypadku, proces ściągania pliku przez przeglądarkę rozpocznie się od razu i odbywa się to tak samo, jak w przypadku wielu innych plików ściąganych przez przeglądarkę. Po jego zakończeniu, plik znajdzie się na twardym dysku Twojego urządzenia. Dodatkowo, informacja o wygenerowaniu pliku zostanie odnotowana w Pobranych plikach, gdzie przez 7 dni plik będzie dostępny do ponownego pobrania. Takie rozwiązanie zapewnia bezpieczeństwo (ściągnięcie pliku może odbyć się tylko po zalogowaniu do platformy), wygodę (proces ściągania pliku rozpoczyna się od razu po wysłaniu żądania do platformy) oraz pewność (przez 7 dni możesz wrócić do pliku i ściągnąć go ponownie w Pobranych plikach).


W drugim przypadku, użytkownikowi zostanie wyświetlona informacja o rozpoczęciu generowania pliku oraz zaproszenie do odwiedzenia Centrum pobierania. Po przejściu do Pobranych plików będzie można śledzić status dla każdego swojego pliku. Platforma w tym zakresie pokazuje różne stany, widoczne w kolumnie Status:

  • Oczekiwanie – generowanie pliku jeszcze nie zostało rozpoczęte,

  • Generowanie – proces generowania pliku jest w trakcie,

  • Gotowy – plik został wygenerowany i jest gotowy do ściągnięcia,

  • Błąd generowania - nie udało się wygenerować pliku, zalecamy kontakt z Działem Technicznym Webankieta.pl,

  • Usunięty przez system - plik został usunięty z serwerów po 7 dniach od ich wygenerowania.